Как принять правильное решение в ситуации важного жизненного выбора?

Мучительный вопрос, с которым постоянно сталкивается практически каждый адекватный человек.

В ситуации жесткой неопределенности (будущее непрогнозируемо, информация неполная и / или противоречивая, алгоритмы действий не выработаны, критериев оценки не существует…) в экстремальных условиях, проблема приобретает еще больший масштаб.

При актуализации некоторых личностных особенностей: дисфункциональных сомнений в своей компетентности, нереалистично высоких стандартов, излишней самокритичности, гипертрофированного чувства ответственности, склонности к сожалениям об отклоненных альтернативах… принятие решения вообще превращается в недостижимую задачу.

Идея «правильности»

Человек так устроен, что способность принимать «правильные» решения, делать «правильные» выборы, совершать «правильные» поступки и т.д. воспринимается как обязательное условие достижения успеха и благополучия. В результате, стремление к «правильности» существенно влияет на процессы принятия и реализации решений.

Мы можем долго рассуждать на тему того, что к решению, которое человек принимает относительно своего будущего, малопродуктивно подходить с позиции правильно / неправильно, хотя бы потому, что решение принимаем сейчас (в одних условиях), а оценивать его будем потом, после полученного результата (в совершенно других условиях). Но идея «правильности» неискоренимо сидит в нашем сознании (внедряется с самого раннего детства и поддерживается всем последующим опытом). К тому же, идея правильности, в целом, является разумной и адекватной. Поэтому – КАК ПРИНЯТЬ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ в ситуации неопределенности.

Что такое правильное решение?

Прежде, чем говорить о техниках принятия решения, следует, для начала, разобраться, что такое «правильно» вообще, и что такое «правильно» относительно жизненных решений (решений, от последствий которых существенно влияют на дальнейшую жизнь человека вообще или в определенной важной области).

Само понятие правильный означает «не отступающий от правил, норм, законов, критериев, установленного порядка».

В точных науках установлены формальные критерии, по которым решение можно оценить как правильное. Например, «утверждение 2 х 2 = 4» будет правильным, поскольку соответствует законам математики, утверждение «если бросить карандаш, находясь на планете Земля, он упадет вниз» будет правильным, поскольку соответствует законам физики.

Правильное решение в жизни

Формальные критерии?

Жизнь человека – это не точная наука, формальных критериев правильности решения (универсальных «правил жизни»), к сожалению, нет. Принять решение, соответствующее правилам, невозможно.

Лучшее решение?

Мы живем один раз, перепрожить жизнь, перепринять решение, сопоставить результаты. Определить, какое решение является лучшим (чтобы Вы под этим не подразумевали) невозможно.

Решение, которое приведет к определенному результату (удовлетворит)?

Решение мы принимаем сейчас (в актуальных условиях), исходя из той информации, которой обладаем, своих состояний, страхов, надежд, убеждений, потребностей, желаний, имеющихся ресурсов, действующих препятствий…

А вот оценивать решение будем потом, в будущем, по результатам. И результаты эти будут зависеть не столько от самого решения, сколько от тех действий, которые мы будем совершать, еще – тех обстоятельств, которые невозможно не только контролировать, но и прогнозировать. К тому же, оценка результата будет очень сильно зависеть от того, какими мы станем в будущем (то, что нам нравится сегодня, в будущем может начать вызывать отвращение).

Итак, принять решение, гарантирующее результат, невозможно.

ВЫВОД (выберите один из двух вариантов):

1) правильное решение принять нельзя

или

2) любое решение является правильным, для того момента, когда мы его принимаем.

Предлагаю принять второй вариант выбора, принять тезис «правильности решения», который гласит: «Любое решение, которое мы принимаем сейчас, является правильным, поскольку соответствует актуальным внутренним и внешним обстоятельствам (в том числе, тому, как мы их понимаем). Если потом, в будущем, решение покажется нам ошибочным, то дело не в самом решении, а в том, что мы делали / не делали после его принятия, какие обстоятельства возникли / не возникли, какие изменения произошли / не произошли…».

Итак, любое решение является «правильным», нужно его только принять и качественно реализовать. А вот здесь, любому человеку, стремящемуся к осознанному управлению своей жизнью, могут помочь определенные техники.

Техники, «работающие» на принятие решений

1. Квадрат Декарта

Простейшая техника, позволяющая прояснить важные критерии принятия решения и возможные последствия выбора.

Применяется в ситуации принятия решения при альтернативном выборе по типу «делать / не делать».

Формально, техника требует минимум времени, но лучше подумать как следует, возможно вернуться к ней несколько раз.

Применение техники Декарта предполагает ответы (максимально подробный список) на 4 вопроса:

1. Что будет, если это произойдет

2. Что будет, если это НЕ произойдет

3. Чего НЕ будет, если это произойдет

4. Чего НЕ будет, если это НЕ произойдет

Графически технику Декарта можно представить следующим образом:

2. Декатастрофизация

Техника работает с таким когнитивным искажением, как «катастрофизация» и помогает преодолеть нерешительность тревожным людям, у которых склонность к построению «катастрофических» сценариев будущего сочетается со стратегией избегания (стараниями, направленными на то, чтобы не думать об этих сценариев).

Анализ наихудшего сценария заставляет тревожного, нерешительного человека заглянуть в «черный ящик» своего страха, реалистично оценить вероятность реализации этого сценария.

Для выполнения техники «Декатастрофизация» необходимо последовательно заполнить таблицу:

* Если вероятность катастрофического сценария и уровень тревоги после заполнения таблицы не снизился до приемлемого значения (не более 30%), необходимо вернуться к пунктам 4, 5, 6, 7 и как следует их доработать.

** Если после заполнения таблицы Вы продолжаете верить в катастрофический сценарий, попробуйте другие техники работы с катастрофизацией.

3. Карта рисков

Более сложный вариант проработки сомнений через анализ возможных рисков принимаемого решения.

Выполнение техники предполагает ответы на 4 вопроса:

В чем сомнения?

Каковы их возможные последствия?

Какова вероятность этих последствий?

Каковы результаты последствий?

Для выполнения техники «Карта рисков» необходимо последовательно заполнить таблицу:

4. Как если бы

Техника работы в воображении.

Суть техники – «примерить» на себя жизнь, которую Вы получите в случае принятия решения.

Возможный вариант реализации – ведение дневника, «как если бы» Вы уже приняли решение. Для выполнения техники на протяжении определенного времени (от нескольких дней до недели) нужно каждый день вести дневник, представляя, что решение принято.

Например, если Вы не можете принять решение, переезжать ли в другую страну, Вы каждый день начинаете вести дневниковые записи (воображая обычный день в новой стране), как если бы Вы уже переехали.

Если делать записи сложно, можно просто регулярно поработать в воображении.

В процессе воображения возможного будущего важно обращать внимание на свои ощущения, эмоции, мысли, фиксировать положительные и отрицательные моменты. Все это поможет принять решение.

5. Монетка

Применяется при простом альтернативном выборе по типу «делать / не делать».

Для реализации техники используйте монетку – определите какая альтернатива соответствует «орлу», какая – «решке».

Подбросьте монетку, как если бы Вы действительно хотели доверить судьбе принятие решения.

В тот момент, когда будете смотреть, что выпало – обратите внимание на свои эмоции и ощущения. Если испытаете позитивные эмоции, облегчение – монетка «подсказала» Вам то решение, к которому Вы на самом деле сами склоняетесь. Если испытаете негативные эмоции, разочарование – значит, «Ваше» решение – противоположное.

Семь НЕ принятия решения в ситуации неопределенности:

1. Не пытайтесь контролировать все, тем более, не пытайтесь контролировать, то, что контролировать невозможно.
2. Не пытайтесь обладать полнотой информации обо всем, что хотелось бы знать для принятия решения.
3. Не пытайтесь предвидеть будущее.
4. Не путайте «правильное» решение с хорошим результатом.
5. Не фиксируйтесь на стремлении всегда избегать ошибок («плохого результата»).
6. Не воспринимайте результат принятия решения как источник общей оценки себя, как доказательство своей успешности / неуспешности, компетентности / некомпетентности, нужности / ненужности, важности / никчемности…
7. Не пытайтесь избежать дискомфорта – если Вы привыкли чувствовать себя хорошо, только при 100 % уверенности в «правильности» решения, примите тот факт, что при принятии решения в ситуации неопределенности, Вам не будет комфортно.